Tankar om webbutveckling

Den senaste tiden har jag märkt av en ökad kritik mot Binero webbhotell. Det handlar bl.a. om dåliga laddningstider, obegriplig eller oduglig kontrollpanel och problem med installation och uppgraderingar av Wordpress m.m. Även e-posten kritiseras eftersom det finns en gräns på 10 mb för bifogade filer samt att det inte går att vidarebefordra e-post när man använder eget mailprogram. Supporten har tydligen också blivit sämre genom fördubblade svarstider.

Gamla  trogna kunder känner att Binero struntar i dem, ooch bara inriktar sig på att skaffa nya kunder. Trots alla dessa brister har Internetworld utnämnt Binero till bästa webbhotell både 2009 och 2010.

http://www.wn.se/t1042075.html
http://www.wn.se/t1043056.html
http://www.wn.se/t1042549.html

Även idag har jag haft stora störningar på mina sajter. Bilsemester.net och Lübeck.nu har haft 3 respektive 0 besökare under dagen och mina intäkter har rasat. Under dessa två dagar ligger intäkterna på endast 24% av det normala.

Även Mombasabackpackers.com ligger nere såhär 3 dagar efter lansering, kul!

Loopia stoltserar gärna med sina utomordentligt duktiga tekniker, men jag börjar tveka och tror istället att de är en produkt av den ”flumskola” där barnen lär sig mindre. Om de nu är bland de bästa i Sverige så undrar jag hur dåliga de sämsta är. Då är det ju ändå tur att jag klamrar mig fast vid Loopia som webbhotell.

Dessa rader har tillkommit i samma driftblogg-inlägg som jag citerade i mitt förra inlägg.

2010-06-12 09:14: Problemet med S143 är så pass omfattande att samtliga kunder kommer att flyttas till en temporär server. Arbetet med detta har påbörjats och beräknas vara klart under dagen.

Det är ju i alla fall bra att de har börjat flytta sajter till annan server, och slutat  envisas med att försöka lösa problemet medan sajterna ligger nere.

I dagsläget skulle jag inte rekommendera någon att skaffa webbhotell hos Loopia. Jag uppmanar dessutom alla att inte klicka på annonsen för Loopia som finns här högerkolumnen (orkar inte ta bort den).

Under lördagen har Loopia återigen haft problem med s.k. nätverksstörningar. Driftbloggen är förvisso uppdaterad med information om att de har problem, men jag tycker de är lite väl snabba att meddela problemet som löst. 30 minuter innan mina sajter åter kom igång stod det ”Status · Avklarat” på ärendet. Anser de att ärendet är avklarat när de påbörjar en felsökning?!

Efter den senaste tidens störningar ångrar jag mig djupt att jag rekommenderat Loopia. Jag hoppas fortfarande att de ska bättra sig så att jag slipper flytta över alla mina domäner och sajter till ett annat webbhotell. Men även mitt tålamod är ändligt och nu är det jävligt nära att jag ber Loopia fara åt helvete.

Tanken med Loopias Driftblogg är god. Där ska man kunna se om det pågår driftstörningar på någon del av deras verksamhet. Detta har besparat både mig och Loopia flera mail, eftersom jag fått reda på vad som varit fel, samt när det beräknas vara löst. Det är också brqa att de där informerar om planerade driftstopp som uppkommer p.g.a. exempelvis uppdateringar av system. Till en början verkar driftbloggen ha legat på samma ställe som Loopias webbplats och vissa webbkonton. Detta medförde att när systemet gick ned så drabbades även driftbloggen, och då föll ju den goda tanken direkt. De verkar dock ha ordnat så att driftbloggen ligger helt fri från övriga Loopia.

Nu till det som rubriken handlar om, d.v.s.  Loopias information om ”driftstatus just nu” som finns eller i verje fall har funnits på driftbloggen. Sektionen fins kvar i högerkolumnen, men någon information har inte visats på flera månader. Vare sig allt funkar eller ej så ska det här informeras om det aktuella läget. Kan det  vara så att Loopia den senaste tiden haft så mycket strul att de tröttnat på att skylta med detta? Eller är det någon bit kod som helt plötsligt slutat fungera, och som tar onödigt lång tid att åtgärda?

Loopia har även fått mycket kritik på Webmaster Network den senaste tiden. Det handlar bl.a. om långsamma responstider, i genomsnitt 1,3 sekunder, vilket är mycket högre än jämförda konkurrenter. Nertiden har enligt Pingdom legat på 1 tim 29 min i februari, 45 min i mars och 2 tim 35 min i april.

Jag önskar att Loopia åtter blir så bra som jag upplevde att de var för 5-6 år sedan.